TERMINE UND DURCHFÜHRUNG
Die Coachings und Beratungstermine finden online per Videocall statt. Die jeweiligen Termine werden persönlich und passend zum Alltag des Kunden vereinbart.
Sofern ein Termin nicht eingehalten werden kann, muss er bis spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt oder in Anspruch genommen ist der Kunde für die Ausfallzeit des gebuchten Termines in voller Höhe ersatzpflichtig. Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei, sofern ein Ersatztermin vereinbart wird. Sollte der Kunde nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden die vollen Kosten erhoben, sofern der Termin nicht neu besetzt werden kann. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 % verrechnet. Das gilt ebenfalls für ein Nichterscheinen zu einem gebuchten Online- oder Außentermin. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.
Wurde für einen vereinbarten Außentermin eine Anfahrt zum Kunden vorgenommen und kommt der entsprechende Termin aufgrund einer Nichtabsage nicht zustande, so wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 € für den Zeitaufwand der Anfahrt in Rechnung gestellt.
ZAHLUNG UND PREISE
Nach einer verbindlichen Buchung erhält der Kunde eine Rechnung per Email. Die Zahlung erfolgt entsprechend der vereinbarten Zahlungsweise fristgemäß wie auf der Rechnung angegeben und bis spätestens 24 Stunden vor dem 1. vereinbarten Termin.
Für die 12-wöchige Begleitung kann auf Wunsch eine Zahlung in drei monatlichen Raten zu jeweils 330 € vereinbart werden.
Alle auf dieser Seite genannten Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
WIDERRUFSRECHT UND VORZEITIGER BEGINN
Bei einem online geschlossenen Vertrag steht dem Kunden grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Soll die gebuchte Begleitung bereits vor Ablauf dieser Widerrufsfrist beginnen, ist dafür die ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich. Wird der Vertrag nach Beginn der Begleitung widerrufen, fällt für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen ein angemessener Wertersatz an.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn die vereinbarte Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen darf. Außerdem muss der Kunde bestätigt haben, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger vorzeitiger Vertragserfüllung erlischt.
PERSÖNLICHER AUSTAUSCH
Bei der 4- und 12-wöchigen Begleitung ist ein persönlicher Nachrichtenaustausch per Email oder WhatsApp von Montag bis Freitag Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs.
In der Regel werden Nachrichten innerhalb von 24 bis 48 Stunden beantwortet. An Wochenenden und Feiertagen besteht keine durchgehende Erreichbarkeit.
VERANTWORTUNG, GRENZEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS MEINER BEGLEITUNG
Meine Angebote in den Bereichen Coaching, Ernährung, Bewegung, Personal Training und Atemarbeit dienen der persönlichen Begleitung und Gesundheitsförderung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, physiotherapeutische oder heilkundliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Die Coachings erfolgen freiwillig und finden auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und am Kunden statt. Die Durchführung ist vorbehaltlich einer möglichen Kontraindikation. Dieses wird in einem persönlichen Vorab- Gespräch besprochen.
Bei bestehenden Erkrankungen, akuten Beschwerden, einer Schwangerschaft oder gesundheitlichen Unsicherheiten sollte die Teilnahme beziehungsweise die körperliche Belastbarkeit vorab ärztlich abgeklärt werden.
Sollten trotz fachkundiger Anleiung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde absichtlich Ausschlussgründe/ Krankheiten verschwiegen hat, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war.
Die Begleitung setzt die eigenverantwortliche Mitarbeit und Umsetzung des Kunden voraus. Da jeder Mensch unterschiedliche Voraussetzungen mitbringt, kann ein bestimmter gesundheitlicher, körperlicher oder persönlicher Erfolg nicht garantiert werden.
Kleinunternehmerregelung
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Sitz des Unternehmens sind Nettelsee. Gerichtsstand ist Plön.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen.
